Foire aux questions

1. Comment nous contacter?

Par voie postale:  Chocolats Queyroi

                            3 rue de la république

                            1 place marzelle

                            24120 Terrasson

Par email:            Chocolatsqueyroi@gmail.com

Par téléphone:     06.64.26.24.17

Par la boutique:   Lien de contact.


2. Comment fonctionne les promotions ?

Nos promotions fonctionnent de la façon suivante:

Nos promotions sont établies sur une certaine durée de minuit à la journée de départ jusqu'à minuit également à la journée de fin.

Notre système ne remet pas en cause les points de fidélité, avoir, codes promotionnels et autres bon de réductions. Tous nos système se cumulent tout le long de l'année.


3. A quelle moment est préparée ma commande ?

Après validation et acception de paiement de votre commande.

Un délai de 3 jours est établi pour la production de votre commande et son envoi.


4. Ma commande est arrivé en retard ?

Votre commande arrive hors délai de livraison?

Et bien, veuillez nous justifier de cela par le bon de livraison et de l'étiquette collé sur votre colis, et après réception et validation de vos informations, nous vous offrirons, un avoir, bon d'achat, ou toute autre solution de contre-partie pour ce désagrément, mais aucun remboursement n'est possible.